מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה בשקיפות אילו פרטים נאספים באתר תלמודו בידו, למה הם משמשים ומה זכויותיכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנותיו.
אילו פרטים נאספים
- טופס הזמנה: שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח, הדגם והכמות שהוזמנו והערות שבחרתם לצרף.
- טופס יצירת קשר: שם, דוא״ל ותוכן ההודעה.
- טופס רכש מוסדי: שם, טלפון, דוא״ל ושם המוסד.
- רישומי שרת בסיסיים: כתובת IP וזמני גישה, הנדרשים לאבטחת האתר ולתפעולו התקין.
מה איננו אוספים
פרטי כרטיס האשראי אינם עוברים דרך האתר ואינם נשמרים בו לעולם. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, והיא בלבד מטפלת בפרטי הכרטיס.
למה משמשים הפרטים
הפרטים משמשים אך ורק לטיפול בהזמנה — אספקה, חשבונית ושירות — ולמענה לפניותיכם. איננו שולחים דיוור פרסומי ללא הסכמה מפורשת, ואיננו מוכרים או מוסרים פרטים לצד שלישי, למעט הנדרש לביצוע העסקה עצמה: חברת הסליקה לצורך התשלום, חברת המשלוחים לצורך המסירה (שם, טלפון וכתובת בלבד), וגורמים שמסירה להם נדרשת על פי דין.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעול בלבד — למשל זיהוי התחברות למערכת הניהול. אין באתר עוגיות פרסום ואין עוגיות מעקב.
מדידת תנועה באתר
כדי לדעת אילו עמודים מעניינים את המבקרים, אנחנו מודדים תנועה בעזרת Umami — מערכת סטטיסטיקה שמותקנת על השרת שלנו ומופעלת על ידינו בלבד. היא אינה כותבת עוגיות, אינה יוצרת מזהה קבוע למבקר ואינה מעבירה נתונים לצד שלישי. הנתונים הנאספים הם מצטברים ואינם מזהים אתכם אישית: העמוד שנצפה, העמוד או המנוע שממנו הגעתם, סוג המכשיר, הדפדפן והמדינה.
בעמודי אישור ההזמנה המדידה נעשית בכתובת מנוקה — המזהה הפרטי שבקישור לאישור ההזמנה אינו נשלח למערכת המדידה. במסכי הניהול ובמסכי ההתחברות אין מדידה כלל.
אם הגעתם לאתר דרך פרסום ממומן, כתובת הכניסה עשויה לכלול פרמטרים שמזהים את הקמפיין (למשל utm_source), והם נרשמים במערכת המדידה שלנו יחד עם העמוד שנצפה.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) בלבד. הפרטים נשמרים במסד נתונים שהגישה אליו מוגבלת ומאובטחת, ואיננו רושמים פרטים אישיים ביומני המערכת.
כמה זמן נשמרים הפרטים
פרטי הזמנות נשמרים כל עוד הם דרושים לטיפול בהזמנה, לאחריות ולחובות שבדין — למשל שמירת מסמכי הנהלת חשבונות. פניות מטופס יצירת הקשר נשמרות כל עוד הן דרושות לטיפול בפנייה.
זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, זכותכם לעיין בפרטים השמורים עליכם אצלנו ולבקש את תיקונם או מחיקתם. פנו אלינו באחד מהערוצים שלמטה ונטפל בבקשה בהקדם — בדרך כלל בתוך שני ימי עסקים.
עדכונים ויצירת קשר
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת; השינויים יפורסמו בעמוד זה. עודכנה לאחרונה: אוגוסט 2026.
לכל שאלה בענייני פרטיות: טלפון 072-315-4980 · דוא״ל contact@oneplusone.co.il · טופס יצירת קשר.